Identität klären

Totogaming Casino: Verifizierung, dann Auszahlung ohne Wartezeit

Im Prüfbereich siehst du, welche Nachweise fehlen; die Lizenz verlangt die Kontrolle spätestens vor der ersten Auszahlung, meist dauert sie bis zu 72 Stunden.

Verifizierung jetzt starten

Reguliert durch Anjouan Offshore Finance Authority, Lizenznummer ALSI-645284

Sechs Zeilen Klarheit

Klarheit über deine Verifizierung in sechs Zeilen

Auf dieser Seite findest du die sechs Angaben, die vor dem Öffnen des Prüfbereichs zählen.

Wer prüft

Totogaming Casino LLC

Lizenz

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-645284

Dauer

72 Stunden

Spätestens nötig

vor der ersten Auszahlung

Fragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Anleitung Prüfung

Wie bestehst du die Prüfung beim ersten Mal?

Diesen Ablauf gehst du durch, sobald im Konto die Aufforderung zur Prüfung erscheint.

Erst lesen, dann laden

Im Konto siehst du oben den Hinweis zur Verifizierung, oft schon nach der Anmeldung; öffne den Prüfbereich und lies, welche Nachweise als offen markiert sind.

Alle vier Ecken sichtbar?

Im Bereich für Nachweise wählst du Personalausweis oder Reisepass; achte auf scharfe Ränder, alle vier Ecken und eine glatte, blendfreie Fläche.

Freigabe für die Auszahlung

Für den Zahlungsmittelnachweis bestätigst du die Karte oder den Dienst, den du im Konto hinterlegt hast; Name und Nummer müssen zum Ausweis passen.

Status noch offen?

Nach dem Absenden zeigt das Konto den Status offen; du bekommst eine Nachricht, sobald die Prüfung abgeschlossen ist, spätestens nach 72 Stunden.

Kurz vor dem Hochladen

Lesbar statt gefaltet, aktuell statt alt

Manche fürchten, der Zahlungsmittelnachweis sei ein Vorwurf; er ist eine Routinekontrolle gegen Geldwäsche und schnell erklärt.

Personalausweis oder Reisepass

Was es belegtName, Geburtsdatum und Lichtbild

Was sichtbar istAlle Ecken scharf, kein Blitz

Adressnachweis

Was es belegtDeinen Wohnsitz

Was sichtbar istName, Adresse, Datum, vollständig

Zahlungsmittelnachweis

Was es belegtHerkunft der Einzahlung

Was sichtbar istName, Kartennummer, Gültigkeit

So wird dein zweiter Versuch angenommen

Ein Ausschnitt reicht nicht. Wird das Bild beschnitten oder bearbeitet vorgelegt, fehlen Rand, Ecken oder Wasserzeichen und die Echtheit lässt sich nicht prüfen. Ganze Seite mit allen vier Ecken aufnehmen Nur zuschneiden, nie retuschieren

Vorher anders geschrieben, jetzt gleich. Weicht der Name auf dem Ausweis von der Anmeldung ab, oder steht dort eine frühere Adresse, gleicht das System die Angaben nicht ab. Angaben im Konto an den Ausweis anpassen Bei Namensänderung zusätzliche Urkunde mitschicken

Wie alt darf der Nachweis sein? Ist der Adressnachweis älter als die übliche Frist, zeigt er nicht mehr deine aktuelle Meldeadresse und wird deshalb zurückgewiesen. Neue Bescheinigung beim Einwohnermeldeamt holen Aktuellen Kontoauszug mit Adresse nutzen

Du wirst nach der Herkunft deiner Einzahlungen gefragt

Die Lizenz der Anjouan Offshore Finance Authority unter der Nummer ALSI-645284 verpflichtet Totogaming Casino LLC, die Herkunft eingezahlter Mittel zu prüfen. Diese Prüfung gehört zum Alltag eines lizenzierten Hauses und ist kein Verdacht gegen dich.

Je nach Einzelfall kann das Team einen oder mehrere der folgenden Belege anfragen.

Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
Auszug des Bankkontos
Steuerbescheid oder Einkommensnachweis
Nachweis über einen Verkauf
Renten- oder Leistungsbescheid

Wann die Prüfung kommt

Du stehst vor einer dieser vier Situationen

Vier Auslöser zeigen dir, wann der Nachweis angefordert wird und was dabei auf dem Tisch landet.

Prüfung des Alters

Beim ersten Mal geht es um das Alter: Mit dem Ausweis oder Reisepass belegt das Haus, dass du mindestens 18 Jahre alt bist.

Freigabe der ersten Auszahlung

Vor der ersten Auszahlung muss die Identität feststehen, deshalb gehören Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis in dieser Reihenfolge dazu.

Warum hängt meine Auszahlung?

Stimmt die Adresse im Konto nicht mit dem Adressnachweis überein, hält das Team die Auszahlung an, bis beide Angaben zusammenpassen.

Neue Zahlungsmethode im Konto

Kommt eine Zahlungsmethode neu dazu, möchte das Haus wissen, wem sie gehört, und fragt einen Nachweis zu genau dieser Methode an.

Sicher entscheiden

Antworten, die dir die Unsicherheit nehmen

Wenn du auf die Freigabe wartest oder ein Nachweis zurückkam, hilft dieser Block weiter.

Bleiben meine Ausweisbilder bei Totogaming Casino geschützt?+

Ja, deine Bilder laufen über eine Verbindung mit TLS 1.3 Verschlüsselung und sind nur für die Prüfabteilung bestimmt. Die Datei verlässt dein Gerät verschlüsselt und wird gegen fremde Zugriffe gesperrt.

Mein Adressnachweis wurde abgelehnt, was mache ich jetzt?+

Schau zuerst in die Nachricht zur Ablehnung, dort steht meist der Grund wie Unschärfe oder abgeschnittene Ecke. Danach lädst du ein neues Bild mit vollständigem Rand hoch; bei Rückfragen antwortet [email protected].

Muss ich Personalausweis und Meldebescheinigung irgendwann erneut vorlegen?+

Nein, nach einer vollständigen Freigabe bleibt deine Identität im Konto hinterlegt. Kommt ein neuer Wohnsitz oder eine neue Zahlungsquelle hinzu, fragt das Team gezielt diesen einen Nachweis noch einmal an.

Ab wann will das Casino meine Unterlagen sehen?+

Die Lizenz verlangt eine Prüfung spätestens vor der ersten Auszahlung. Früher kann das Team schon bei der Registrierung oder direkt nach der ersten Einzahlung danach fragen, etwa bei erhöhtem Prüfbedarf.

Wie lange dauert die Auswertung meiner hochgeladenen Nachweise?+

Die Freigabe erfolgt innerhalb von 72 Stunden, gerechnet ab dem vollständigen Eingang aller Unterlagen. Fehlt ein Blatt oder ist ein Bild unscharf, beginnt die Frist erst mit dem korrigierten Upload.

Was passiert, wenn ich meinen Namen geändert habe?+

Dann reichst du den Ausweis mit dem neuen Namen ein und ergänzt den Nachweis der Namensänderung. Das Prüfteam gleicht beides mit dem Kontonamen ab, bevor die Auszahlung frei wird.